Chính sách thanh toán

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Áp dụng toàn quốc, không thu thêm phí. Quý khách kiểm tra hàng rồi mới thanh toán cho shipper. Đơn giá trị lớn (từ 5.000.000đ) XKIDS có thể xác nhận qua điện thoại trước khi giao.

2. Chuyển khoản

Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Hà Nội · Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Mỹ Lịnh · Số tài khoản: 0011004108984 · Nội dung: mã đơn hàng + số điện thoại. Sau khi chuyển, nhắn Zalo ảnh giao dịch, XKIDS đóng gói và gửi mã vận đơn trong ngày.

3. Tại cửa hàng

232 Trần Điền, Phương Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội — tiền mặt hoặc chuyển khoản, 8:00–19:00 mỗi ngày.

4. Hoá đơn VAT

XKIDS xuất hoá đơn điện tử theo yêu cầu; ghi thông tin công ty ở ô ghi chú khi đặt hàng hoặc nhắn Zalo trong ngày mua.

5. An toàn giao dịch

XKIDS không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã OTP hay chuyển khoản vào tài khoản cá nhân khác ngoài tài khoản trên. Gặp nghi ngờ, gọi hotline để xác minh.

Cần hỗ trợ: Hotline/Zalo 0343.381.887 (8:00–19:00 mỗi ngày) · email dochoisangtao.xkids@gmail.com · 232 Trần Điền, Phương Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội.